Очакванията на служителите се променят, а вие готови ли сте?

Конкуренцията за технологичните кадри от години е доста висока, а недостигът на таланти е едно от основните предизвикателства, пред които е изправен секторът. И макар това да не е нова тенденция, пандемията сякаш още повече я ускори и я пренесе и в другите индустрии.

Глобалният пазар на труда драматично се променя на фона на търсенето на по-добри условия за работа от служителите. Така нареченото "Голямо напускане" създава сериозен натиск за организациите да се докажат защо са най-добрият избор като работодател. Съответно, ако успеят да го направят, те имат голям шанс да спечелят от настъпващата трансформация.

В тази връзка един от най-важните въпроси, на които трябва да си отговорят компаниите, е как могат да се подготвят за новите очаквания на служителите, така че по-лесно да ги привлекат и задържат. Основният проблем е, че много от фирмите не разбират напълно какво мотивира кадрите да решат да напуснат, пише IT Brief. Въпреки че възнаграждението и възможността за изпълнение на значима работа са важни, може да има и други фактори, които да играят ключова роля.

Защо служителите напускат

Според изследване на McKinsey 40% от служителите имат донякъде готовност да напуснат настоящата си позиция през следващите между три и шест месеца, докато 18% са в диапазона между "вероятно" и "почти сигурно" ще го направят.

Всъщност се оказва, че решаващ фактор за това решение не е удовлетвореността на служителите от настоящата им позиция. След като пандемията превърна отдалечената работа в норма, все по-малко роли ще изискват от кадрите да се местят, а това на свой ред означава повече и по-привлекателни възможности, дори за онези, които са доволни от позицията си.

Същото проучване разкрива още съществуването на сериозно разминаване между причините за напускане, отчитани от организациите, и реалния мотив на служителите. Според компаниите основните три повода за смяна на работното място са възнаграждението, балансът между работа и личен живот и лошо здраве.

Данните разкриват обаче, че причините за напускане, посочвани от кадрите, са различни. В топ три анкетираните посочват чувството за недооцененост от своите фирми или мениджъри, както и липсата на усещане за принадлежност на работното си място. Тази информация може да помогне на организациите да въведат мерки, които да помогнат на служителите да се чувстват по-удовлетворени, оценени и на правилното място.

Макар възнаграждението да не е приоритет за всички служители, сред представителите на поколението на милениалите то е било основен източник на неудовлетворение, дори преди пандемията. Затова увеличението на заплатата и осигуряването на по-добри награди може да бъде значим фактор за привличането на таланти. А ако в комбинация с това се покаже, че служителите са ценени, то тяхното задържане в краткосрочен и дългосрочен план не би било проблем.

Технологиите, които помагат

Отговорът за справянето и с това поредно бизнес предизвикателство за последните две години може да се открие поне отчасти в достъпните технологии. Макар че управлението на хора изисква меки умения, иновативни решения, които подпомагат работата на мениджърите, определено не биха били излишни.

Например изчисляването на заплатите, съставянето на списъци и отчитането на изработеното време могат да бъдат улеснени с правилната технологична платформа. Това на свой ред осигурява точност и намалява възможността за допускане на грешки. С други думи, когато кадрите знаят, че тяхното възнаграждение ще бъде коректно, а техните предпочитания ще бъдат взети под внимание, те ще се чувстват по-сигурни.

На практика добите системи са в основата за осигуряването на едно отлично изживяване на служителите.

Самите организации пък могат да намалят скучните и ръчни задачи на своите мениджъри и екипи по човешките ресурси, за да могат те да се фокусират върху изграждането на организационната култура и развитието на бизнеса. Стъпвайки на тези принципи, компаниите ще могат да преминат през "Голямото напускане" успешно, не само като задържат топ талантите си, но и като привлекат нови.