Как генеративният AI променя ролята на лидерите в сферата на софтуерното инженерство

При пилотното внедряване на генеративен AI ръководителите в сферата на софтуерното инженерство трябва да демонстрират бизнес стойността от използването на технологията с цел подобряване на своите екипи. По този начин лидерите ще мога да изградят убедителна бизнес обосновка за постоянни инвестиции в своите кадри.

От мениджърите също така ще се изисква да поддържат прозрачност по отношение на AI технологията и да насочат разговорите към това как тя ще повиши производителността на разработчиците, а не да се фокусират върху това как тя ще замени персонала.

"Генеративният AI няма да замени разработчиците в близко бъдеще", категоричен е Хандабату. "Макар че може да автоматизира някои аспекти на софтуерното инженерство, той не може да възпроизведе креативността, критичното мислене и способностите за решаване на проблеми, които хората притежават. Лидерите трябва да увеличат стойността на своите екипи, като демонстрират как генеративният изкуствен интелект може да мултиплицира техните усилия и да повиши ефективността им."

Генеративният AI променя набирането и управлението на таланти

Приложенията с генеративен изкуствен интелект могат да ускорят задачите по набиране и наемане на персонал, като например извършване на анализ на длъжностите и транскрибиране на резюмета от интервюта. Например лидерите в сферата на софтуерното инженерство могат да направят запитване, изискващо ключови думи или ключови фрази, свързани с умения или опит за платформен инженеринг.

Мениджърите могат също така да инвестират в генеративен AI, за да могат да отделят повече време да се съсредоточат върху аспектите на своята роля, насочени към хората. Инвестирането в технологии с генеративен AI ще им позволи по този начин да повишават непрекъснато квалификацията на инженерите и да изградят адаптивна работна сила.

"В допълнение към набирането на персонал, управлението и развитието на уменията са в основата на отговорностите на лидерите", посочва Хандабату. По думите му управлението на уменията с помощта на изкуствен интелект ще помогне на лидерите в областта на софтуерното инженерство да преосмислят ролите, създавайки нови позиции и премахвайки излишните.

Нови политики, свързани с AI етиката

"Използването на модели на генеративен AI може да въведе рискове като халюцинации, генериране на фалшиво, но изглеждащо правдоподобно съдържание и пристрастия", отбелязва Хандабату. "Ръководителите в сферата на софтуерното инженерство трябва да бъдат предпазливи, когато използват тази технология."

В тази връзка експертът от Gartner препоръчва да се сформира комисия по AI етика, за да създадат насоки за политика, които да помогнат на екипите отговорно да използват инструменти с изкуствения интелект за проектиране и разработка. В този смисъл мениджърите в сферата на софтуерното инженерство играят ключова роля в идентифицирането и намаляването на етичните рискове на всички продукти с генеративен AI, които се разработват вътрешно или се закупуват от доставчици от трети страни.

"Въздържайте се от използване на генеративен AI за заместване на задачи, които изискват човешка преценка и критично мислене", съветва Хандабату. Той освен това препоръчва непрекъснато да се оценяват приложенията, в които генеративният изкуствен интелект може да максимизира стойност от ежедневните дейности.