Американският доставчик на облачни услуги Salesforce придобива израелския софтуерен разработчик ClickSoftware за 1,35 милиарда долара в брой и акции, с цел да ускори растежа на облачните си продукти за управление на операциите по обслужване на клиенти. Сделката идва седмица, след като Salesforce приключи друга своя сделка на стойност над 15 милиарда долара – придобиването на аналитичната компания Tableau. Елад Донски, вицепрезидент по инженерната част в Salesforce Israel, коментира, че до сделката се е стигнало, след като двете компании са работили близо три години заедно.
ClickSoftware създава облачен софтуер за управление на полеви услуги, който проследява и управлява техници и служители, работещи извън офис локации, за клиенти като Bosch, Deutsche Telekom и Ericsson.
"Това е само началото на иновациите в тази посока", коментира Донски пред Reuters, визирайки софтуерния сектор за управление на услуги.
Това е втората базова сделка на Salesforce за бизнеса ѝ в Израел от юли 2018 г. насам, когато компанията плати 850 милиона долара за Datorama, облачна платформа за маркетинг, базирана на изкуствен интелект, която представлява един от двата изследователски и развойни центъра на Salesforces в Израел.
Очаква се придобиването да приключи в рамките на фискалното тримесечие на Salesforce, приключващо на 31 октомври, тъй като се изчакват различни одобрения на сделката.
Американският доставчик на облачни услуги Salesforce придобива израелския софтуерен разработчик ClickSoftware за 1,35 милиарда долара в брой и акции, с цел да ускори растежа на облачните си продукти за управление на операциите по обслужване на клиенти. Сделката идва седмица, след като Salesforce приключи друга своя сделка на стойност над 15 милиарда долара – придобиването на аналитичната компания Tableau. Елад Донски, вицепрезидент по инженерната част в Salesforce Israel, коментира, че до сделката се е стигнало, след като двете компании са работили близо три години заедно.
ClickSoftware създава облачен софтуер за управление на полеви услуги, който проследява и управлява техници и служители, работещи извън офис локации, за клиенти като Bosch, Deutsche Telekom и Ericsson.