А1 въвежда дигитално подписване на документи

А1 въвежда възможност за дигитално подписване на документите през Моят А1. Услугата може да се използва за нови и текущи услуги, които не включват покупката на устройство или аксесоар. Клиентите на телекома ще получават документите за преглед в приложението и ще могат да ги разпишат с еднократен верификационен код, получен чрез SMS.

Новата услуга е част от целенасочените усилия на компанията да предлага технологични решения в унисон с променящите се нужди в дигиталния свят. Сред предимствата на е-подписването са удобството, сигурността и спестеното време при сключването на договори. За да активират лесно и сигурно е-подпис, потребителите трябва да имат титулярна регистрация в Моят А1 и да подпишат съгласие за използване на услугата в магазин на компанията.

В случай че имат само една мобилна услуга на тяхно име, клиентите ще могат да преподпишат договора за нея с е-подпис, без да са подали съгласие предварително. Новата услуга ще бъде достъпна при онлайн поръчка, поръчка към отдел "Телефонни продажби" или избор на специална оферта в Моят А1. Използването на е-подпис трябва да се посочва след избор на офертата. След обработка на поръчката и получаване на потвърдителен SMS, клиентът може да види съобщение в профила си или в секцията "Договори за дигитално подписване" в Моят A1.

След като се изберат конкретните документи, потребителят ще има възможност да се запознае подробно с тях. При натискане на бутона за стартиране на процеса по подписване, той ще получи верификационен код на посочения мобилен номер, под формата на кратко съобщение (SMS). Необходимо е да се въведе полученият код в полето на Моят А1, с което процесът по дигитално подписване приключва и на екрана на устройството ще се появи съобщение за успешно подписване. След това абонатът ще получи подписаните документи на имейла, заключени с парола за по-висока сигурност.

Клиентът трябва да въведе уникалния верификационен код до 15 минути, след като е бил генериран. Ако не заявените документи не бъдат подписани в рамките на 24 часа, те се изпращат по куриер на адрес, посочен в момента на поръчката. Документът влиза в сила от датата на дигиталното подписване, а активацията на новия договор се случва до 24 работни часа след подписване на договора, за което клиентът получава потвърдителен SMS.