Какви цели си поставяте за годината като ИТ директор?
Работя в един много, много динамичен сектор, в компания с 3400 души екип, страшно много процеси и огромна отговорност, защото става дума за хранителни стоки. Така че при нас работата винаги е на високи обороти. С екипа, с който работя, винаги преследваме три цели - да осигурим непрекъсваемост на работния процес, да направим процесите максимално лесни за различните звена в компанията и непрекъснато да подобряваме киберсигурността. Много важен проект, по който ще работим тази година, е интеграцията на изцяло нова ERP система. Този процес вече започна през 2021 година, но има още много работа, така че да направим управлението на бизнес процесите още по-свързано, още по-лесно и още по-ефективно.
Как ще постигнете тези цели? На какви стратегии и решения ще разчитате?
Няма по-силна стратегия от това да довериш ключовите проекти на много добри професионалисти. Точно с такива колеги имам привилегията да работя във "Фантастико". Разбира се, в работата си прилагаме добрите практики в нашата сфера и преценяваме кои иновации могат да бъдат ефективни за бизнеса.
Ще правите ли промени в ИТ инфраструктурата?
Разбира се. Един от проектите, по който работим, е именно за промяна в логиката на нашата мрежа, осъвременяване на оборудването и добавяне на допълнително ниво на сигурност. Тук ще направим значителни инвестиции.
Според вас кои технологии са определящи и без които не може ИТ директорът?
За мен е важно да имам инструменти за мониторинг в реално време, инструменти за активна защита, инструменти за обработка и каталогизиране на клиентски заявки.
Какви са плановете ви за развитие на ИТ екипа?
Тук нямам с какво да ви изненадам - обучения, обучения, обучения. Няма как да вървим напред, без непрекъснато да инвестираме в нови знания. Дори в момента екипът ни преминава курса по мрежова администрация MTSNA. "Фантастико" е в период на експанзия, броят на търговските обекти расте, така че и нашият екип също се разширява. В момента например търсим SQL developer, така че, който има интерес, може да кандидатства за позицията през сайта на "Фантастико". Новият ни колега ще научи много нови неща и ще работи с позитивен екип, на който ще може да разчита винаги, когато има нужда от подкрепа.
Пенчо Цветков заема позицията директор "Информационно обслужване" на "Фантастико" от юни 2020 г.
Какви цели си поставяте за годината като ИТ директор?
Работя в един много, много динамичен сектор, в компания с 3400 души екип, страшно много процеси и огромна отговорност, защото става дума за хранителни стоки. Така че при нас работата винаги е на високи обороти. С екипа, с който работя, винаги преследваме три цели - да осигурим непрекъсваемост на работния процес, да направим процесите максимално лесни за различните звена в компанията и непрекъснато да подобряваме киберсигурността. Много важен проект, по който ще работим тази година, е интеграцията на изцяло нова ERP система. Този процес вече започна през 2021 година, но има още много работа, така че да направим управлението на бизнес процесите още по-свързано, още по-лесно и още по-ефективно.