CIO NOVA: Продължаваме с процеса по дигитална трансформация

CIO NOVA: Продължаваме с процеса по дигитална трансформация

В блиц интервю Илиян Илиев, ИТ мениджър на "Нова броудкастинг груп", споделя плановете си за 2022 г.

Майя Бойчева-Манолчева
644 прочитания

Какви цели си поставяте за годината като ИТ мениджър?

Първата ни цел е преструктуриране на ИТ отдела. В момента структурата му е по-плоска и искаме да я променим и тя да стане по-йерархична. Целта е системните администратори да излязат от основната си роля и да се профилират в различни области, като сигурността и т.н. Възнамеряваме да обособим и позицията експерт по "Информационна сигурност". Това е и част от стратегията ни по изпълнение на втората ни цел - подобряване на информационната сигурност на компанията.

Третата цел, която сме си поставили, е да продължим с процеса по дигитална трансформация. Доста неща сме направили в тази посока, но искаме да развиваме и оптимизираме този процес. Опитваме се документооборотът да се случва дигитално, а не само на хартия. По принцип в идеалния свят би трябвало да няма хартии, но ние сме организация, която е все още e зависима от нея в някои отдели.

Доста сме подобрили процеса по печатане и сме повишили нивото на сигурност, като служителите могат да печатат само със служебните си карти на самия принтер, т.е. няма възможност за изтичане на конфиденциална информация.

Иска ми се процесите по одобрение на документи да са по-дигитални. Например фактурата, след като се получи, да се сканира или директно да се получава електронно. Тоест процесът по одобрение да върви по електронен път, а не на хартия.

Другото, което би ми се искало, е да въведем дигитално подписване на договори и на други документи. Такава промяна, разбира се, трябва да се съгласува с правния отдел и неговите съображения за хартиени копия и подписи.

Проучваме и възможностите да разширим използването на облачни технологии. Например част от инфраструктурата да мине в облака, като най-удачният вариант за нас би бил по-скоро хибридната структура.

Работим в тази насока - всичко да върви в дигитална структура като съхранение на информация.

Как ще постигнете тези цели? На какви стратегии и решения ще разчитате?

Тези проекти, които споменах, са на концептуално ниво. Предстоят и много други проекти, свързани с преместването ни в нова сграда тази година. Ще се опитаме със самото преместване да подобрим част от инфраструктурата и доколкото е възможно, да въведем някои от тези технологии.

Другото направление, в което активно работим, е добавянето на нови технологични решения, свързани с автоматизация, машинно самообучение и изкуствен интелект. И в момента доста от процесите в ИТ отдела са автоматизирани. Например осигуряването на нови устройства е 95% автоматизирано, но постоянно се стремим да подобряваме процеса и да го усъвършенстваме, като целта ни е да достигнем 100% автоматизация. Тоест времето от отваряне на кутията с новия компютър до предаването му на нов служител да се скъси в рамките на няколко часа. В повечето организации този процес отнема няколко дни.

Относно изкуствения интелект - концентрирани сме върху решенията за защита на мрежово ниво и на имейл ниво на базата на изкуствен интелект. Те дават възможност да се вкара AI в процеса на проследяване на заплахи към системите и да се взима автоматизирано решение - дали да се блокира достъпът, писмото или линка в него например.

"Работим в тази насока - всичко да върви в дигитална структура като съхранение на информация."

Илиян Илиев, ИТ мениджър, "Нова броудкастинг груп"
Илиян Илиев, ИТ мениджър, "Нова броудкастинг груп"

Ще правите ли промени в ИТ инфраструктурата?

Да, предстои цялостно преструктуриране и изграждане на мрежова инфраструктура. Тези промени са свързани с преместването в новата сграда, за което споменах.

Кои са технологиите, без които не може ИТ мениджърът?

Тук бих посочил nextgen firewall (защитни стени от ново поколение), решения за архивиране, за централно управление и мониторинг на инфраструктурата, решения за анализ на данни и доклади като Power BI.

Какви са плановете ви за развитие на ИТ екипа?

Предстои разширяване на екипа и добавяне на допълнителни експерти на ключови позиции и добавяне на експерт по сигурността, за което вече разказах.

Също така планираме провеждане на интензивни обучения, свързани с новите технологии и облака. Регулярно правим обучения - стремим се да правим по две обучения на година. Чрез тях обхващаме всичко, свързано с облака, новите технологии, автоматизацията и т.н.


Илиян Илиев е в "Нова броудкастинг груп" от 2004 г., а от януари 2005 г. заема позицията ИТ мениджър.

Какви цели си поставяте за годината като ИТ мениджър?

Първата ни цел е преструктуриране на ИТ отдела. В момента структурата му е по-плоска и искаме да я променим и тя да стане по-йерархична. Целта е системните администратори да излязат от основната си роля и да се профилират в различни области, като сигурността и т.н. Възнамеряваме да обособим и позицията експерт по "Информационна сигурност". Това е и част от стратегията ни по изпълнение на втората ни цел - подобряване на информационната сигурност на компанията.

С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОК