Българската ayтсорсинг индустрия генерира почти 6% от БВП с под 90 000 служители

Българската ayтсорсинг индустрия генерира почти 6% от БВП с под 90 000 служители

Секторът е генерирал над 4,2 млрд. евро приходи за 2021 г., или с над 22,4% повече от пандемичната 2020 г.

Владимир Владков
597 прочитания

Компаниите у нас, предоставящи аутсорсинг на бизнес процеси и ИТ услуги, включително развойните центрове, са генерирали за 2021 г. оперативни приходи в размер на повече 4,225 милиарда евро (над 8,1 милиарда лева), което е с 22.4% повече в сравнение с пандемичната 2020 г. По този начин делът на високотехнологичния сектор в БВП на България е достигнал 5,9 на сто, а прогнозите са до 2025 г. относителният дял да надхвърли 9%, разбира се, при запазване на тенденциите. Това показват данните от годишния доклад на Асоциацията за иновации, бизнес услуги и технологии (AIBEST), представен от Илия Кръстев, председател нa асоциацията.

Проучването обхваща общо 774 компании, от които 349 са фокусирани върху BPO услугите, 405 са фирмите за ITO, a тази година са анализирани резултатите и на 20 развойни центъра, работещи в България. На практика всички те са постигнали двойно по-голям ръст спрямо отчетеният през 2020 г., като ускоряването се дължи и на огромния брой новопривлечени специалисти. За една година компаниите са наели почти 10 000 нови служители и в края на 2021 г. броят на кадрите на пълен работен ден надхвърля 89 165, като BPO компаниите са работодатели на почти 61% от тях, в ITO фирмите са заети около 28%, а още 11% работят в развоен център. Прогнозите на AIBEST са до края на 2025 г. работещите в сектора да надскочат 120 хиляди. "Секторът все още е "жаден" да назначава нови хора, да ги обучава, да ги привлича във вътрешните процеси. Досега компаниите привличаха годищно между 3 и 4 хиляди души, но очевидно потенциалът му не е изчерпан и има място за още кадри", коментира Кръстев.

"Пандемията Covid-19 доведе до трайни промени на пазара на труда, като дистанционният модел на работа позволи на компаниите от сектора да използват по-добре пълния пoтeнциaл нa paбoтния пaзap в cтpaнaтa, нaeмaйĸи xopа извън нaceлeнитe мecтa, в ĸoитo ĸoмпaниитe имaт физичecĸи oфиcи", добави той.

Според вътрешен анализ на компаниите от асоциацията за допълнителните придобивки, желани от служителите, водещо предимство на даден работодател е осигуряването на допълнителен платен отпуск, а на трето място е възможността за работа от разстояние. "Дистанционната работа се предоставя масово от всички работодатели от сектора, това са желанията на хората, които търсят работа, а ние се опитваме да привлечем", заяви Кръстев.

Заплати "на светло", рекордни печалби

Все пак броят на високотехнологичните кадри (и съответно с по-високи възнаграждения) е относително скромен на фона на общия брой заети лица в България (над 3 милиона по данни на НСИ). В същото време плащаните изяло "на светло" заплати и осигуровки от тези компании означават и много по-голям принос към икономиката. Разходите на сектора за възнаграждения са надхвърлили 2,1 милиарда евро през 2021 г., скачайки за една година с над 22% (включително за новопривлечените служители). Това означава над 11,4% дял от общите разходи за заплати, отчетени от всички компании в България за годината. Над 8,6 на сто пък е делът на платените осигуровки.

Въпреки високите възнаграждения, нетната печалба на сектора е рекордна - общо над 486,4 млн, евро, като ръстът спрямо 2020 г. е 47,2%. Същевременно маржът на нетната печалба е около 11%, най-високата регистрирана стойност за анализирания петгодишен период. "България отдавна не е евтина дестинация, трябва да рекламираме страната ни като място, в която има много добър баланс между разходи и висока добавена стойност, сред най-добрите в региона, отбеляза Кръстев. Наблюденията на асоциацията сочат, че все повече нейните членове се "издигат по-високо" във веригата на добавената стойност.

Силно централизирано

Все още BPO/ITO бизнесът е силно централизиран, като 81% от централните офиси на компаниите са в София, но по време на пандемията компаниите бяха мотивирани да отварят нови офиси в други градове, като популярни дестинации са Пловдив, Бургас, Велико Търново, Стара Загора, Русе и Благоевград, като специално във Варна над 39 BPO компании вече са отворили свои центрове. Същевременно 84% от анализираните компании предлагат възможност за дистанционна работа, а всички предлагат и хибриден модел.

Прогнози

"Доброто развитие на сектора се запазва до последното тримесечие на 2022 г.. Затова вярвам, че през следващата година отново ще отчетем силна година за високотехнологичния бизнес в страната, заяви Кръстев. - С добрите ни работодателски практики, прозрачност на бизнеса и значителния ни към държавния бюджет нашата индустрия е сред реалните двигатели на българската икономика и общество." Според него секторът има потенциал за още по-голям растеж, но това изисква дългосрочна държавна стратегия за развитие на вискотехнологичния бизнес в страната, устойчивост и предвидимост на политиките и облекчаване на процедурите по наемане на служители от страни извън ЕС.

Компаниите у нас, предоставящи аутсорсинг на бизнес процеси и ИТ услуги, включително развойните центрове, са генерирали за 2021 г. оперативни приходи в размер на повече 4,225 милиарда евро (над 8,1 милиарда лева), което е с 22.4% повече в сравнение с пандемичната 2020 г. По този начин делът на високотехнологичния сектор в БВП на България е достигнал 5,9 на сто, а прогнозите са до 2025 г. относителният дял да надхвърли 9%, разбира се, при запазване на тенденциите. Това показват данните от годишния доклад на Асоциацията за иновации, бизнес услуги и технологии (AIBEST), представен от Илия Кръстев, председател нa асоциацията.

Проучването обхваща общо 774 компании, от които 349 са фокусирани върху BPO услугите, 405 са фирмите за ITO, a тази година са анализирани резултатите и на 20 развойни центъра, работещи в България. На практика всички те са постигнали двойно по-голям ръст спрямо отчетеният през 2020 г., като ускоряването се дължи и на огромния брой новопривлечени специалисти. За една година компаниите са наели почти 10 000 нови служители и в края на 2021 г. броят на кадрите на пълен работен ден надхвърля 89 165, като BPO компаниите са работодатели на почти 61% от тях, в ITO фирмите са заети около 28%, а още 11% работят в развоен център. Прогнозите на AIBEST са до края на 2025 г. работещите в сектора да надскочат 120 хиляди. "Секторът все още е "жаден" да назначава нови хора, да ги обучава, да ги привлича във вътрешните процеси. Досега компаниите привличаха годищно между 3 и 4 хиляди души, но очевидно потенциалът му не е изчерпан и има място за още кадри", коментира Кръстев.

Най-новото


Нов 5G чипсет на Qualcomm ще обслужва по-малки IoT устройства

Нов 5G чипсет на Qualcomm ще обслужва по-малки IoT устройства

  • 0
  • 54


НОИ ще дигитализира пенсионните производства

НОИ ще дигитализира пенсионните производства

  • 0
  • 202

"Kyndryl България" навърши една година

"Kyndryl България" навърши една година

  • 0
  • 234

Microsoft интегрира ChatGPT в своята търсачка Bing

Microsoft интегрира ChatGPT в своята търсачка Bing

  • 0
  • 119




Още от Digitalk ›
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОК