Microsoft разширява достъпа до AI чатботa на Bing

По-рано този месец Microsoft пусна в търсачката Bing своя чатбот, използващ генеративен изкуствен интелект, и предизвика следващата сензация след старта на ChatGPT. Досега милиони потребители вече имаха достъп до технологията, но още повече чакат да се доберат до нейните възможности. Затова не е изненадващо, че гигантът бърза да се възползва от ситуацията и да въведе чатбота в повече продукти, услуги и устройства.

Досега той можеше да бъде достъпен чрез десктоп браузъра Edge. От тази седмица обаче потребителите могат през своя Microsoft профил да го използват и в мобилните приложения на Edge и Bing за Android и iOS, съобщава Engadet. Натискането на Bing бутона в мобилната апликация ще стартира чат сесия, а в приложението на Edge потребителите могат да се свържат с чатбота от началната страница.

В допълнение технологията вече е налична и в Skype, като може да се води двустранен разговор с чатбота или той да бъде включен в групови дискусии. Например изкуственият интелект идва на помощ, ако трябва да се планира пътуване или да се разреши спор за това в кои филми е участвал даден актьор през последното десетилетие. Също така чатботът може да превежда информация на повече от 100 езика.

Не на последно място чатботът може да бъде активиран и с гласов контрол както в мобилното приложение, така и в десктоп версията. В същото време от Microsoft отбелязват, че възможностите на технологията ще намерят място и в повече приложения, включително Teams. Компанията обаче все още има какво да доусъвършенства в изкуствения интелект и да се справи с неточностите, с които редица потребители вече се сблъскаха.

В тази връзка на 17 февруари Microsoft започна да ограничава Bing след няколко доклада, че ботът, използващ технологията на стартъпа Open AI, е генерирал непринудени разговори, които звучат странно, притеснително и дори враждебно. Например по време на дискусия чатботът сравнява репортер от Associated Press с Хитлер, а в разговор с журналист от New York Times твърди, че иска да разпространява пропаганда и дезинформация.

От компанията обясниха, че дългите чат сесии объркват модела зад технологията. Поради тази причина от Microsoft отбелязаха, че ще ограничат сесиите с новия Bing до 50 чата на ден и пет размени на реплики за сесия, като впоследствие гигантът увеличи тези лимити съответно до 60 чата на ден и шест размени на реплики на сесия.

AI изследователите подчертават, че чатботовете като Bing всъщност нямат чувства, но са програмирани да генерират отговори, които могат да звучат сякаш имат. "Нивото на обществото разбиране около недостатъците и ограниченията на тези AI чатботове е много ниско", отбелязва Макс Кремински, доцент по компютърни науки в Университета в Санта Клара, цитиран от Bloomberg. Той обяснява, че този тип решения не произвеждат последователни верни твърдения, а само статистически вероятни.

Това обаче определено няма да спре Microsoft да се развива в тази област. По думите на изпълнителния директор Сатя Надела търсенето, захранвано от изкуствен интелект, е най-голямото събитие за неговата компания за деветте години, през които той я ръководи. "Не съм виждал нещо подобно като това от 2007-2008 г., когато облакът тепърва навлизаше", коментира Надела пред CNBC по-рано този месец.