Развитието и разширяването на поглъщащото изживяване, ускорената AI автоматизация и оптимизираното внедряване на технологии са трите водещи направления, които ще задвижват иновациите през следващите години.
"Новите технологии предлагат трансформиращ потенциал за бизнеса, но ИТ мениджърите и лидерите при технологичните иновации са изправени пред предизвикателството да скалират дигиталните си възможности, докато подобряват устойчивостта си на фона на увеличаващите се ресурсни ограничения", смята Мелиса Дейвис, анализатор в Gartner. По думите й за организациите е ключово да се абстрахират от модерните решения и да се фокусират върху иновациите, които водят до конкурентна диференциация и ефективност.
Анализаторската компания определя 25 технологии и тенденции, които имат потенциала да доставят висококонкурентно предимство през следващите между 2 и 10 години. Според експертите всички тези решения са в начален етап на развитие, като при някои има високо ниво на несигурност за това как ще се променят в бъдеще. Именно и затова тяхното внедряване носи риск, но също така възможност за значителни ползи за пионерите, които могат да ги оценят и използват в своите организации.
Поглъщащо изживяване
Бъдещето на дигиталното изживяване е поглъщащо и в тази насока се развиват редица нови технологии, предлагащи динамични виртуални представяния, среди и екосистеми, както и нови модели на потребителско ангажиране. С подобни решения индивидите могат да контролират своята собствена идентичност и данни, а също така да изживяват виртуални екосистеми, които могат да бъдат интегрирани с дигитални валути. Освен това тези технологии ще помогнат да се достигат потребителите по нови начини, за да се подобрят или създадат нови потоци от приходи.Сред технологиите, които трябва да следим, тъй като могат да донесат разширяващо се поглъщащо изживяване, са метавселената, незаменимите токени (NFT), суперприложенията и Web 3, децентрализираната идентичност, дигиталните хора, дигиталните близнаци на клиенти и вътрешни пазари за таланти.
Ускорена AI автоматизация
Внедряването на изкуствен интелект се разширява, като иновацията се превръща в неразделна част от множество продукти, услуги и решения. Това ускорява създаването на специализирани AI модели, които могат да бъдат приложени за автоматизирана разработка, обучения и внедряване на технологията. В същото време според експертите на Gartner изкуственият интелект няма да измести човека. AI автоматизацията в крайна сметка ще промени ролята на хората в AI разработката, което ще доведе до по-точни прогнози и решения, както и до бързо постигане на очакваните ползи.Технологиите, подкрепящи тази посока на развитие и ускоряващи AI автоматизацията, обхващат автономните системи, каузалния AI, генерирането на код за машинно обучение и други.
Оптимизирано внедряване на технологии
Успешната дигитализация на бизнеса се изгражда, а не се купува, посочват още експертите от Gartner. В тази връзка редица появяващи се технологии се фокусират върху общностите, създаващи продукти, услуги и решения, както и платформите, които те използват. Тези иновации осигуряват обратна връзка и знания, които оптимизират и ускоряват внедряването на продуктите, услугите и решения, а също така увеличават устойчивостта на бизнес операциите.В тази категория попадат решения като екосистемите от облачни данни, облачната устойчивост, изчислителния сторидж, динамичното управление на риска, индустриалните облачни платформи и други.
Развитието и разширяването на поглъщащото изживяване, ускорената AI автоматизация и оптимизираното внедряване на технологии са трите водещи направления, които ще задвижват иновациите през следващите години.
"Новите технологии предлагат трансформиращ потенциал за бизнеса, но ИТ мениджърите и лидерите при технологичните иновации са изправени пред предизвикателството да скалират дигиталните си възможности, докато подобряват устойчивостта си на фона на увеличаващите се ресурсни ограничения", смята Мелиса Дейвис, анализатор в Gartner. По думите й за организациите е ключово да се абстрахират от модерните решения и да се фокусират върху иновациите, които водят до конкурентна диференциация и ефективност.