Pixabay.com
Tumisu

Отварянето на грешния имейл може да ви струва работата

Един от четирима служители е бил уволнен след грешка, довела до компрометиране на фирмената сигурност

Мария Динкова
669 прочитания

Pixabay.com

© Tumisu


Един от четирима служители е загубил работата си през последните 12 месеца след грешка, която е довела до компрометиране на фирмената сигурност, показват данните на компанията за имейл сигурност Tessian. В доклада Psychology of Human Error се изследват причините защо служителите допускат грешки на работното място.

Резултатите разкриват, че 26% от служителите са били подведени от фишинг имейл на работното място през последните 12 месеца. Междувременно 40% от кадрите са изпратили имейл на грешен получател, а около една трета от тях признават, че грешката им е довела до изгубване на клиента или потребителя.

Друг притеснителен факт е, че над една трета от персонала е допуснал грешка на служебното си място, която е довела до компрометиране на фирмената сигурност. Също така по-малко хора са докладвали за своето действие на ИТ отдела.

Напрежението на работното място, изглежда, е често срещан проблем за служителите, като много от тях посочват именно нуждата да се отговори бързо като основна причина за грешки. Тук се наблюдава увеличение от 34% спрямо изследването на Tessian за 2020, пише ITProPortal.

Две пети от анкетираните посочват също така разсейването и умората като други основни фактори, водещи до грешки, когато става дума за фишинг атаки. Освен това през последната година заради пандемията и хибридната работа служителите споделят, че са по-уморени и разсеяни.

Фишинг атаките се подобряват

Същевременно фишинг атаките се развиват и усложняват, вследствие на което повече служители стават тяхна жертва. Убедителният характер на този тип кибернападения хваща много хора неподготвени, като над половината от анкетираните признават, че са били подведени от фишинг имейл, тъй като е бил от името на старши мениджър в тяхната компания.

Една трета от персонала също така се е сблъсквал със SMS или смишинг атаки през последните 12 месеца, спрямо 26%, които са се подвели по имейл базирани фишинг схеми. В допълнение според данните една трета от запитаните над 55 години са изпълнили исканията на хакерите в сравнение с 24% от служителите на възраст между 18 и 24 години.

Докладът разкрива още и колко чести са грешките на работното място. Например американските служители изпращат четири имейла до грешен получател всеки месец. В резултат компаниите са принудени да предприемат по-крайни действия. Един от четирима запитани (21%) са загубили своята работа заради грешката си, спрямо 12% през юли 2020.

В тази връзка експертите от Tessian подчертават, че след като повечето пробиви са вследствие на човешки грешки, ИТ екипите и експертите по сигурност трябва да отделят специално внимание на този фактор в организациите. Това ще им позволи да разбират защо грешките се случват и проактивно да въвеждат мерки, за да предотвратяват сериозни инциденти.

Изследването е проведено сред 2 хил. служителите в САЩ и Обединеното кралство на възраст от 18 до над 51 години от различни отдели и индустрии.

Един от четирима служители е загубил работата си през последните 12 месеца след грешка, която е довела до компрометиране на фирмената сигурност, показват данните на компанията за имейл сигурност Tessian. В доклада Psychology of Human Error се изследват причините защо служителите допускат грешки на работното място.

Резултатите разкриват, че 26% от служителите са били подведени от фишинг имейл на работното място през последните 12 месеца. Междувременно 40% от кадрите са изпратили имейл на грешен получател, а около една трета от тях признават, че грешката им е довела до изгубване на клиента или потребителя.

Споразумението между съдружниците на стартъпа създава яснота в отношенията им
Съдържание за Адвокатско дружество "Динова, Русев и съдружници"
Tobel - управление на територията в умния град
Съдържание от Mapex

Най-новото










Още от Digitalk ›
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОК