Discord предупреди за пробив - теч на мейл адреси и комуникации с поддръжката

Като виновен се посочва агент за поддръжка на трета страна

Платформата за незабавни съобщения и обаждания Discord уведоми своите потребители за пробив в резултат от компрометиран агент за поддръжка на трета страна. Отчетен е неоторизиран достъп до опашката с билети на поддръжката на клиенти.

"Поради естеството на инцидента е възможно вашият имейл адрес, съдържанието на съобщенията за обслужване на клиенти и всички прикачени файлове, изпратени между вас и Discord, да са били изложени на трета страна", се казва в предупреждението, разпространено от услугата.

Допълва се, че компрометирания акаунт е даективиран и че е проверено засегнатото устройство за зловрден софтуер. Не се уточнява дали е открито нещо.

От Discord отбелязват, че са се обърнали към своя партньор за обслужване на клиенти, за да "подобрят техните практики", очаквайки предотвратяване на подобни проблеми в бъдеще.

В уведомително писмо, споделено от потребители в Reddit, компанията допълва, че смята, че рискът за нейните потребители е минимален. Все пак обаче ги съветва да останат бдителни за подозрителни съобщения или дейности, като измами или опити за фишинг.

Discord стартира през 2015 г. като платформа за чат предимно за геймъри, но с течението се разви, за да обслужва различни общности и групи. Услугата разполага с около 150 милиона активни потребители месечно.

Интересно е да се допълни, че Discord беше глобен миналата година във Франция, заради проблем със защитата на лични данни. Наскоро платформата попадна в светлината на прожекторите, след като 21-годишният военновъздушен национален гвардеец Джак Тейшейра изнесе документи на Пентагона, съдържащи класифицирана информация.