Facebook нарочно разрежда батериите на смартфоните, твърди бивш служител на Meta

Бивш служител на Meta, която притежава социалната мрежа Fаcebook, заведе дело срещу компанията, в което я обвинява в умишлено влошаване на производителността на приложенията, което на свой ред "източва" батериите на техните мобилни устройства, съобщи The Registrer.

Джордж Хейуърд, който е работил в Meta от 2019 г. до 2022 г. и за известно време се фокусирал върху ефективността на приложенията на мобилни устройства, твърди ръководител, многократно е искал от него да участва в т.нар. отрицателни тестове. Според документи към делото компанията определя тази практика като "метод, който измерва по-нататъшни действия при умишлено влошаване на някои потребителски интерфейси".

Например Meta води такива тестове, за да изследва връзки между забавянето при отваряне на адреси и вероятността потребителят да ги коментира. В рамките на теста служителите на компанията са увеличавали изкуствено времената за зареждане на страници и са стигнали до извода, че "вероятността за коментиране се увеличава, когато забавянето стане по-малко от 2 секунди и достига пик при 2 секунди".

Изчислява се, че за повече от пет години потребителите може да са имали отрицателно въздействие върху работата на своите устройства. Твърди се, че Meta използва "отрицателни тестове", за да изпробва ефективността на превъртане на лентата с новини, чувствителността при докосване на екрана и времето за зареждане на изображения. Най-старият тест, споменат в документацията към делото, е от 2016 г.

Самият Хейуърд споделя, че е бил специалист по обработката на данни в екипа за ефективност на приложението Messenger на Facebook. Според него подобни тестове на практика означават умишлено изтощаване на батериите на устройствата на потребителите без тяхното съгласие. Във вътрешна кореспонденция между него и ръководител (приложена към делото като доказателство), бившият служител на Facebook е съобщавал това, подчертавайки, че отрицателните тестове излагат потребителите на риск.

В документите по случая се посочва още, че подобни тестове са незаконни в Ню Йорк, където живее Хейуърд и където е заведено делото. Адвокатите му твърдят, че законът забранява увреждането на имуществото на човек без негово съгласие и подобни тестове нарушават закона. "Хейуърд се притесняваше, че потребителите на Messenger, чиито батерии се изтощиха по време на тестовете, няма да могат например да се обадят за помощ при спешни случаи", посочват неговите адвокати.

Бившият служител на Meta твърди, че уволняването му е отмъщение. Трябва да се отбележи обаче, че Хейуърд е освободен в рамките на голямата вълна от съкращения в компанията в края на 2022 г. Според адвокатите му обаче това е съвпадение.

Делото е заведено на 20 януари 2023 г., но шест дни по-късно адвокатите са били принудени да оттеглят документите, тъй като трудовият договор на Хейуърд изисква от него да отнесе случая до арбитраж.

Даниел Кайзер, адвокат на ищеца, очаква преговорите между страните да започнат скоро. Компанията на Кайзер планира да заведе административно дело в Министерството на труда на САЩ, за това,че Meta е нарушавала законите за защита на лицата, подаващи сигнали за нередности, като е уволнила Хейуърд. По закон работодателите нямат право да дискриминират свои подчинени "заради всяко законно действие, извършено от служителя".