Инструментите за онлайн сътрудничество пречат на продуктивността

Макар платформите за сътрудничество и комуникация да имат за цел да подобрят продуктивността, може да се окаже, че те имат точно противоположния ефект, пише ITProPortal.

Нов доклад на Sinequa разкрива, че работата с голям брой платформи води до объркване и служителите забравят кой и какво е споделил с тях, както и къде се съхраняват данните.

Вследствие на това те прекарват повече време търсейки файлове и информация измежду платформите, като често се стига до това да молят колегите си отново да изпратят материала, който вече им е бил предоставен.

В доклада, базиран на проучване сред 250 британски ИТ лидери, от Sinequa посочват, че 96% от служителите трябва да изпратят информацията отново и на служителите се налага отново да изпращат файлове средно на всеки три работни дни.

"Съществува увеличаващ се риск, че продуктивността по-скоро е намалена отколкото подобрена от разнообразието от приложения и последвалото информационно разпръскване. Откриването на нужното сред множество приложения с различни възможности за търсене губи времето на служителите и от това страда тяхната продуктивност", изтъква Джеф Евърнъм, вицепрезидент "Продуктова стратегия" в Sinequa.

"Най-добрите организации отделят внимание на изживяването на служителите като цяло и интегрират решения за по-всеобхватно, свързано и безпроблемно дигитално работно място", допълва експертът.

От компанията смятат, че решението се крие в софтуера за интеграция, който позволява на кадрите да търсят данни във всички достъпни платформи чрез централизирана система.